PARADASE.id – Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Bontang menggelar Public Speaking Class, Jumat (23/10/2020 pagi. Kegiaatan tersebut dipusatkan di Aula Hotel Sintuk.
Agenda itu dibuka langsung Pjs Wali Kota Bontang serta diikuti oleh pegawai internal Bapenda.
Ditemui usai kegiatan, Kepala Bapenda Bontang, Sigit Alfian mengatakan pelatihan Public Speaking ini bertujuan agar pegawai Bapenda dapat meningkatkan skill komunikasinya.
Komunikasi yang baik dianggap sangat penting bagi pelayanan pajak. Oleh karena itu, setiap pegawai harus dibekali dengan skill komunikasi yang baik.
“Bagi kami komunikasi yang baik menjadi yang utama dilakukan demi kepentingan pelayanan,” ujar Sigit.
Lebih lanjut, Sigit menjelaskan komunikasi yang baik dapat mengoptimalkan pendapatan asli daerah (PAD) melalui pajak. Pelayanan dalam hal menyampaikan aturan maupun meningkatkan minat masyarakat membayar pajak tentu diperlukan gaya komunikasi yang baik.
“Kalau ingin meningkatkan minat pajak masyarakat, harus disampaikan aturan maupun kewajibannya dengan baik, agar mereka paham,” ucapnya.
Dia berharap kegiatan ini dapat meningkatkan Sumber Daya Manusia (SDM) semaksimal mungkin. Sehingga SDM di internal Bapenda dapat berkompeten dibidangnya masing-masing, yang tentu akan meningkatkan PAD
“Dengan SDM yang baik, tentu akan berpengaruh ke peningkatan PAD kita ,” pungkasnya. (Adv)
